СРЕДНИЙ И КРУПНЫЙ
Нифантова Марина
ООО «Кадровые технологии», директор
В эпоху всеобщей конкуренции, когда сравнения и рейтинги компаний заполонили эфир и интернет – пространство, но до сих пор вызывают интерес и некоторый ажиотаж, мы так же внесем свою лепту и сравним тенденции развития кадровой политики в компаниях крупного и среднего бизнеса.
Взаимодействуя на рынке труда как с работниками, так и работодателями, кадровое агентство имеет уникальную возможность видеть как возникают, развиваются и трансформируются компании, требования к сотрудникам, запросы сотрудников.
Так как нет единого определения понятия «средний бизнес», мы будем относить к этой категории компании с численностью от 30 до 500 сотрудников. По нашему опыту, изменяющаяся численность персонала сама задает необходимость изменять методы управления, поэтому тенденции кадровой политики на предприятиях до и после 500 сотрудников принципиально различаются. Это можно объяснить объективным положением компаний среднего сегмента на рынке: еще нет того запаса прочности, чтобы расслабиться, но есть амбиции и ресурсы, чтобы состояться.
Тенденции:
1) Компании среднего бизнеса сейчас активно занимаются отстройкой технологий и бизнес – процессов, чтобы нарастить эффективность, сократить затраты. Это живой процесс, который можно доработать, изменить, постоянно отслеживая целесообразность. В крупных компаниях изменить принятые стандарты сложнее и поэтому созданные когда – то «во здравие», сегодня они могут стать реальным тормозом.« В нашей компании бумага 1, 5 мес. ходит по согласованиям, а потом уже и неактуальна становится» -реплика одного из кандидатов. Среднему бизнесу требуются «технологи» в различных областях: от разработки стандартов закупа до взаимодействия со случайно зашедшим в офис посетителем. «Мне харизматика не надо, пусть сумеет процесс поставить» - запрос клиента.
2) Средний бизнес активно взаимодействует с кадровыми компаниями в сфере подбора персонала, обучения и оценки работающих сотрудников. В среднем в день к нам в компанию поступает от 3 до 7 запросов на подбор персонала, другие кадровые услуги. Нет снобизма: «мы сами все знаем», есть активный интерес к новым кадровым услугам: карьерный коучинг для сотрудников, разработка системы немонетарной мотивации, формирование кадрового резерва. Для среднего бизнеса характерна позиция партнера, не директивного Заказчика, более высокая гибкость в подходе к формированию компенсационного пакета, изменения условий под конкретного специалиста. Поэтому зарплаты специалистов одного уровня ( например, бухгалтер, инженер – программист) в компаниях среднего и крупного может отличатьяс в 1, 5 – 2 раза.
Компании крупного бизнеса более точно и жестко формулируют требования, имеют устойчивую позицию, как подбирать персонал, прописанные инструкции и практически не отступают от первоначальных требований.
3) различается подход к построению системы мотивации в целом: средние компании мотивируют больше заработной платой, ее переменной частью, при этом в большинстве серые схемы сохраняются, социальные гарантии минимальны. Крупные же больше платят оклады и мотивируют бонусами по результатам более длительного периода работы: за полугодие, год. Белые схемы практически норма в крупных компаниях, развивается ДМС, негосударственное страхование как ключевые мотиваторы.
4) Отношение к корпоративным мероприятиям: в средних компаниях корпоративные праздники из развлекательных вечеринок превращаются в нормотворческие инструменты: формируются стандарты корпоративной культуры, принципы командной работы. Для крупных компаний корпоративный праздник – это, как правило, способ напомнить сотруднику о причастности к могущественной компании, но не влияет непосредственно на процесс и атмосферу работы.
5) Возникает вопрос, есть ли нечто объединяющее средний и крупный бизнес? это - потребность в персонале. Особый спрос сегодня на узких технических специалистов: конструкторов, проектировщиков, инженеров – электронщиков, инженеров – разработчиков и внедренцев АСУ ТП. Это особый дефицит, но общий анализ спроса и предложений показывает эту тенденцию практически по всем специальностям: в разделе «финансы, бухгалтерия, банк» 850 вакансий и 330 резюме, в секторе ИТ 545 вакансий и 180 резюме, оптовая торговля 1020 вакансий и 310 резюме.