Подбор персонала профессионально и оперативно с 2000 года
+7 (343) 344-27-31; 345-18-99  Заказать звонок
Екатеринбург
Заказать звонок

Почему нелегко расставаться с ветеранами и экс-ценными сотрудниками?

Эксперту АРАУ делятся своими мнениями в статье свежего номера журнала «Управление персоналом»


Консалтинг заказчиков - обычно заказчики на подбор персонала получают от вас его бесплатно, в “пакете”. А как сейчас? Не пора ли выставить ценник?

При подборе персонала мы всегда делаем экспертизу вакансии, оцениваем профиль относительно рынка труда и сопоставимости задач и требований и даем заказчику наши комментарии и рекомендации. Это, конечно, входит в пакет подбора персонала, и это не будет у нас платной услугой, поскольку это то, что позволяет прийти к нужному результату в подборе для заказчика, это тот сервис, который получает заказчик, обратившись в хорошее кадровое агентство. Кроме этого, мы курируем сотрудника (найденного нами) в период испытательного срока, это тоже часть услуги.

Если же для заказчика, особенно для тех, у кого нет собственного HR-менеджера, есть актуальная потребность в разработке системы адаптации, ее внедрении и оценке сотрудников после испытательного срока, то это уже отдельная услуга, которая является платной. Или важно помочь оценить действующий персонал, чтобы понять эффективность и принять правильные решения для бизнеса.

Возможно, в текущей ситуации Заказчику нужна будет помощь в высвобождении персонала, в проведении выходного интервью, в консультировании высвобождаемых сотрудников по рынку труда и поиску новой работы. Это позволит работодателю сохранить свою репутацию на рынке труда и максимального корректно расстаться с сотрудниками. И это тоже будет отдельная услуга – аутплейсмент.


Карьерный консалтинг - чем и как вы помогаете кандидатам, и как строится система гонораров?

― Карьерное консультирование – услуга, которую предлагают ряд кадровых агентств для кандидатов, которые испытывают сложности в поиске работы, выборе профессии, дальнейшей карьере и т. п.

Хочу отметить, что кадровые агентства не берут деньги с кандидатов за самотрудоустройство. На все вакансии, открытые в агентстве, кандидат рассматривается бесплатно. Услуги оплачивает работодатель. Поэтому советую всем кандидатам отправлять свое резюме и активно рассматривать уникальные вакансии агентств.

Также сейчас есть возможности по бесплатному разбору резюме, которые предоставляет, например, наше рекрутинговое агентство в период пандемии коронавируса. Знаю, что и ряд других рекрутеров это предлагают, можно подписаться на разные аккаунты в Facebook и Инстаграмм и отслеживать полезные материалы и возможности.

Карьерное консультирование – это платные услуги, в рамках которых в формате индивидуальной консультации (сейчас пока онлайн) можно разобрать конкретную ситуацию, связанную с поиском работы, сменой профессии, профориентацией, принятием карьерных решений, получить консультацию по своей сфере по рынку труда и др. Стоимость услуги формируется индивидуально за 1 консультацию длительностью 1-2 часа. Как правило, эта услуга включает в себя предварительную работу с кандидатом для выяснения запроса, заполнение анкеты и предварительную оценку ситуации консультантом, и после самой консультации даются советы рекомендации, составляется план действий, отправляются необходимые полезные материалы.


Какие новые отрасли рванут вверх после кризиса, и готовы ли вы помочь им искать и находить людей?

― Прогнозировать сложно сейчас. Мы понимаем, что сейчас в цене IT-специалисты, и эта отрасль получает новые витки для развития. Многие компании вынуждены переходить на онлайн-работу, обучение, продажи, доставки, автоматизировать многие процессы. Думаем, что после возврата в офлайн, часть компаний поймут, что многие бизнес-процессы эффективно работают и по-другому, часть останется в онлайн. Соответственно, возрастет спрос и на специалистов по интернет-продвижению (smm-щики, интернет-маркетологи, контент-менеджеры), аналитиков, специалистов по работе с данными, спрос на разработчиков и других IT-специалистов, в том числе в сфере информационной безопасности. Всегда будет спрос на эффективных специалистов по продажам. При этом специалисты в сфере проектирования, производства, и ИТР и рабочие будут востребованы.

Онлайн-продажи и логистика, скорей всего, вырастут даже после окончания пандемии, поскольку часть людей привыкнут к такому формату и оценят их преимущества.

Мы готовы будем оказывать услуги по подбору любых квалифицированных специалистов и руководителей, вместе с заказчиком формировать профиль и искать кандидатов даже на те профессии, которые только начинают свое развитие.

Елена Киселева, директор агентства рекрутинга «Люди Дела», вице-президент по PR Ассоциации рекрутинговых агентств Урала.


Кого из специалистов лидерам придется сегодня “срубить” как любимый и выращиваемый годами “вишневый сад” (с жалостью и с сожалением)?

Когда рубят «вишневый сад», который был возделан с любовью, то испытывают сожаление ко всему саду, к каждому взрослому дереву и к каждой молодой поросли, потому что каждое растение в нем было продумано, поливалось, лечилось от болезней, оберегалось от заморозков и насекомых. Если руководитель компании творец, не просто инвестор, которому интересно изучать растущие рынки, и который видит за отраслью только цифры инвестиций, то творцу жаль свой сад как сущность бытия, как детище.

Есть сейчас компании, которые «рубят весь сад», и рубить им приходится быстро, а это значит, что весь персонал, для начала, отправлен в отпуска, затем кадры будут уволены по собственному желанию, и если они хотят компенсаций, то они будут получать их через суд. Несмотря на то, что сейчас введен мораторий на банкротства, они, тем не менее, начнутся позже, и тогда точно период получения компенсаций персоналом затянется вплоть до окончания всей процедуры банкротства. И если у компании нет ликвидности, то в настоящее время даже через судебные процедуры персонал не сможет получить компенсации.

Если рынок компании остался, но при этом упал от 30 % до 90 %, то чаще всего увольняются те, кто выполнял вспомогательные функции, поддерживающие, обеспечивающие и все те, чью деятельность можно перенести в аутсорсинг. До последнего собственники постараются сохранить топ-менеджеров, причем тех, кто многофункционален, кто может совмещать несколько должностей и функций, кто имеет положительную историю виденья новых направлений, умеет быстро и резко принимать решения, вести кризисные переговоры не только с сотрудниками, но и гос. органами, силовыми структурами. С такими топ-менеджерами собственники готовы создать партнерские отношения, давать им долю в бизнесе. Поэтому, если вы занимаете сейчас должности, условно, «процессные», проектировщики, рекламные и маркетинговые специалисты, сотрудники кадровой службы и бухгалтерии, колл-центра, продавцы-консультанты в отраслях, особенно пострадавших от кризиса, рекомендую срочно искать работу.


Куда смогут пойти трудиться специалисты и топы обанкротившихся в апреле фирм? Кто их ждет?

― Банкротства в широком смысле в апреле не будет, они начнутся позже, когда будет снят мораторий. С другой стороны, рыночный кризис начался давно, и уже в 2019 году потребительские рынки, рынки услуг, развлечений, автомобильный сектор, сектор недвижимости почувствовали наступление кризиса, поэтому есть текущие процедуры банкротств. Те, кто сейчас находится в отпуске за свой счет, будет уволен и надо искать работу. Прежде всего, следить за инфо повесткой федеральных каналов министерств промышленности, экономического развития и здравоохранения. Из последнего – более 5,2 млрд рублей выделено на производство реанимобилей, более 2,5 млрд на лизинг для компаний каршеринга. Это значит, что в тех отраслях, где будет происходить федеральное инвестирование, там и будут рабочие места, даже в увеличенном спросе. Сейчас на 200 % а то и 300 % загружены швейные предприятия, предприятия по производству защитных медицинских костюмов и масок, наблюдается всплеск разработок программ по дистанционной коммуникации, усовершенствование уже имеющихся, мобильных приложений, а ведь этим компаниям нужны не только непосредственно разработчики, а и организаторы процессов, сопровождение PR программами, рекламой, финансами, мотивацией и организацией кадрового процесса. А значит, будут востребованы финансисты, рекламщики, кадровые сотрудники. Только от них потребуются новые навыки, умения и особая гибкость применения форм менеджмента. По-прежнему высокая потребность в специалистах всех уровней в сельском хозяйстве, робототехнике, образовании, обучении и повышении квалификации, в их дистанционном виде, что, несомненно, двигает развитие новых форм образования.


Как поступят лидеры компаний, сокращая издержки? Какие расходы первыми сократят компании (офисы, энергию, проекты новые, персонал)?

― Сокращается все, что не позволит работать в «0», как минимум. Потому что быстрое или медленное накопление издержек – это путь к банкротству. Те бизнесы, которые сейчас работают с прибылью, отрабатываю госзаказ, или используют волну «коронакризисных» потребностей, не факт, что так будут работать через пару месяцев, поэтому сокращают издержки все. Сокращаются все постоянные издержки, в первую очередь – офисные площади, хозяйственные нужды, фонд оплаты труда, доставка персонала, численность, штатные единицы, время занятости сотрудников, обучение, рекламные затраты, дивиденды, и так далее. Опытные предприниматели не сокращают издержки медленно, они уже сделали все возможное в апреле, и сейчас получают консультации у специалистов по банкротству, на всякий случай, ищут инвесторов, либо способы, как перекредитоваться, продать бизнес на перспективу будущего развития, и так далее. «Тянуть нельзя сокращать» – каждый предприниматель уже поставил для себя запятую однозначно.

Екатерина Карпенко, директор компании «Тирс»


Как в кризис компании мотивируют людей, или страх остаться вне интереса работодателей - основной мотиватор?

Рынок труда замер. Маятник рынка труда еще не качнулся резко

в сторону работодателей. Компании стараются удержать ценных сотрудников. Что держит персонал? На первом месте – страх остаться без работы, для всех сейчас важна стабильность. Синица в руках – лучше, чем журавль в небе. По этой причине подбирать персонал стало сложнее. Особенно, когда это связано с прямым поиском. Если человек работает, если еще не вышел на свободный рынок труда, он, как правило, не готов обсуждать вакансии.

Большое значение в удержании сотрудников имеет их лояльность компании, руководителю (собственнику), вера в то, что все наладится. Сотрудники ценят прозрачность открытость со стороны руководителей, им важно понимать, какие перспективы у компании, сколько нужно потерпеть, важно снизить уровень тревожности.


Кого завтра будут считать новым “вишневым садом”? В кого готовы вкладываться сегодня компании?

― Это те, кто способен быстро адаптироваться к изменениям, кто способен быть эффективным в условиях изменений.

Еще больше будет цениться сотрудник (менеджер) – fast tracker, человек, который быстро принимает решение, быстро действует. Модная тема «борьба за таланты» отойдет на второй план. В цене будут потенциальные сотрудники. Что это значит, как оценить потенциал? Это способность быстро усваивать большие объемы информации, применять новые знания в своей работе; учиться на своих ошибках, рефлексировать и не наступать на грабли дважды.


Надолго ли компании отказались от услуг внешних тренеров?

― Возможность онлайн-обучения, безусловно, сильно повлияло на рынок обучающих продуктов. Традиционный формат тренингов уйдет в прошлое. Внешние тренеры будут привлекаться для комплексных развивающих проектов, под конкретную задачу, с пониманием, какие приращения получит бизнес, как можно оцифровать эти приращения, с посттренинговым сопровождением. Тренеры – только практики, те, кто не только знает, но и умеет делать то, чему обучает. И как бы ни ругали коучинг, он будет играть все большую роль в развитии сотрудников.

Галина Веричева, директор по развитию, Компания «Кадровые технологии» Тест