производствоЭтический кодекс
Мы, члены Ассоциации рекрутинговых агентств Урала (АРАУ),
принимаем на себя обязательство придерживаться в своей работе следующих этических принципов:
С уважением относиться к коллегам, клиентам и соискателям
Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональные навыки, в том числе путем обмена опытом со своими коллегами
При взаимодействии с коллегами по работе, с клиентами, соискателями и партнерами Агентства всегда соблюдать правила делового этикета, высокой культуры межличностных отношений
Отказаться от работы с соискателями и клиентами, чья деятельность не укладывается в рамки этических норм, принятых в демократическом обществе
Обеспечивать конфиденциальность информации, получаемой от соискателей и клиентов, не допускать разглашения информации, которая может причинить вред соискателю или клиенту
Отказаться от действий, в результате которых может пострадать профессиональная репутация любого из членов АРАУ
Конфликтные ситуации между компаниями - членами Ассоциации рекрутинговых агентств Урала разрешать в рамках самой Ассоциации
Отказаться от целенаправленного переманивания сотрудников компаний - членов Ассоциации рекрутинговых агентств Урала
Разъяснять клиенту условия предоставляемых Агентством услуг до начала работы с ним
Всегда предоставлять клиенту письменно оформленный заказ, показывающий глубину понимания Агентством предстоящих работ и сумму гонорара
Отказаться от целенаправленного переманивания сотрудников, работающих у клиента. Не заниматься целенаправленным переманиванием от одного клиента к другому ранее устроенных соискателей, а также других сотрудников компаний - клиентов, имена которых были раскрыты заказчиком в ходе выполнения предыдущих заказов, в течение срока действия «статуса неприкосновенности»
Предоставлять гарантии на оказываемые клиенту услуги и качественно исполнять все предусмотренные гарантийные обязательства
Придерживаться принципов независимости и объективности при оценке соискателей
Никогда не допускать дискриминации по полу, возрасту, религиозным, национальным и другим основаниям
Не применять никаких специальных методов оценки и обследования соискателей, не получив на то их согласия
Отказаться от действий, которые могут повредить соискателям на их нынешней работе
Услуги рекрутинга бесплатны для соискателей
